隨著網購的盛行與智能手機移動設備的普及，人們開始轉向使用APP客戶端上網的方式，這個轉變在很大程度上促進了在線消費總額的提升。消費者通過APP點餐、訂房、購物等已經成為時下的主流趨勢，而傳統的瀏覽網站方式則逐漸淡出了人們的生活。那麼，APP又是如何在消費者生活中佔据主導地位的呢?

方便快捷，目標性強成吸引受眾首因

据相關數据顯示，我們花在APP上的時間和我們以前瀏覽網站的時間差不多，但兩者所佔的比例卻發生了巨大的變化。移動分析公司Flurry稱，用戶花在手機上的時間中86%在使用APP，只有14%在使用網站，造成這種變化的根本原因在於APP相對網站來說更快更方便。APP界面清晰明了，上面所涵蓋的信息既實用又有針對性;而網站容易受以及不相關信息的乾擾,http://blog.xuite.net/x4meyer13385/blog/303068796，不僅耗費額外流量也影響消費者心情。此外，APP功能相對更為齊全,http://blog.xuite.net/lauriepalio/blog/303225852，一些無法在網站完成的操作通過APP可以輕松實現，並能快速鎖定目標。良好的用戶體驗能有傚提升消費者對APP的忠誠度與依賴性。

手機APP受追捧，酒店紛紛轉戰APP市場

此外，消費者願意花在手機上的時間已經遠遠超過其他媒介，手機APP的發展更是“來勢洶洶”。以APPLE的AppStore為例，最初它只有不到500個APP應用，但在隨後的三年時間裏，這個數字已經增長到500000，累計下載次數更是高達15,000,000,000次。在APP盛行的時代，連鎖酒店之間的競爭也從搶佔市場轉為爭取APP用戶。充分利用好手機APP，不僅可以起到很好的宣傳與市場推廣作用，還能有傚發展和鞏固會員。各大品牌連鎖酒店、、等也紛紛完善開發APP的輔助功能，如涵蓋酒店周邊線路、交通、推薦等信息來吸引用戶。

格林豪泰市場部負責人楊德勇介紹到：“目前，我們APP的預訂量已經達到官網預訂的2倍，APP預訂的便捷性不言而喻。未來，格林豪泰還將不斷優化APP的界面和功能，客人通過APP預訂酒店尊享更多的實惠和便利。”2014年是格林豪泰發展的第十年，該集團於今年的9月份推出“十周年APP返現活動”，即APP預訂首單贈送10元現金，該活動將持續到2015年2月28日。業此類“APP之戰”愈演愈熱，今後APP或將取代網站成為的主導渠道。

責任編輯：田佳麗